Решение страховых вопросов RCA/CASCO

Случай регистрируется в страховой компании. Эксперт страховой компании составляет акт оценки ущерба (АОУ). После этого возможен вариант: денежная компенсация по расчётам компании или направление в сервисный центр.

В случае, если вы решите обратиться за ремонтом в нашу автомастерскую, мы берем на себя все последующее взаимодействие со страховой компанией, чтобы гарантировать ремонт всех деталей. дефекты, возникшие в результате несчастного случая, будь то случай КАСКО или RCA.
А в случаях мелкого ремонта (без сложных жестяницких работ) и покраски лишь отдельных элементов (как это часто бывает – покраска бампера и/или крыла, капота) планирование не требуется. Благодаря обширной площади и высокой пропускной способности, простые работы можно выполнять параллельно со сложными, не прерывая и не влияя на технологический процесс.

Если выбран вариант денежной компенсации, следует помнить, что при появлении дефектов, которые не были обнаружены изначально, дополнить компенсацию будет сложно, и зачастую ее придется выплачивать из собственного кармана.

Вот лишь несколько примеров:

• Исключаются работы по калибровке и синхронизации электрических блоков (фары, радар, датчик слепых зон, двери, зеркала и другие детали, даже аккумулятор в новых автомобилях, могут потребовать калибровки или синхронизации после разборки)

• На первый взгляд неповрежденный радиатор может иметь течи, которые станут заметны позже.

• подвеска может иметь изогнутые рычаги, которые можно обнаружить только в конце работы, когда будет отрегулирована геометрия

• дефектные/треснувшие направляющие и монтажные кронштейны

• треснувшие шланги и трубы

• утечки технических жидкостей

• детали, подлежащие ремонту, и в процессе выясняется, что они были ранее отремонтированы и теперь могут быть только заменены

• крыло или дверь, окрашенные остатками предыдущего набора

• бампер, который был ранее сварен и покрашен

• ранее сваренная и окрашенная решетка

• смещенный лонжерон

• несоосности уровня 1

• сколы краски на внутренней стороне

• поврежденная подкладка

• ремень безопасности заблокирован

После регистрации случая в страховой компании в нашей практике подтверждение о возможности начала работ появляется в течение 2-4 недель.
Простые работы, такие как покраска бампера или крыла или капота без серьезных жестяничных работ, выполняются быстро и без предварительной записи — в течение 1 недели вы можете отремонтировать и покрасить свой автомобиль.
При заказе деталей их доставка может занять от 1 дня до 1 месяца, средний срок составляет 2 недели. Жестяницкие и покрасочные работы начинаются только после поступления деталей на склад. Жестяницкие работы и рихтовка и выравнивание зазоров невозможны без сборки деталей.